Giới thiệu ArgusSale
ArgusSale là nền tảng giúp đội bán hàng và chăm sóc khách hàng làm việc trên mọi kênh nhắn tin từ một bảng điều khiển.
ArgusSale giúp được gì?
- Gom tin nhắn về một nơi: Zalo, WhatsApp, Telegram, LINE, TikTok, X, email, Slack và chat website.
- Làm việc theo đội: phân công hội thoại, ghi chú nội bộ, phân quyền theo vai trò.
- Để AI hỗ trợ: nhân viên AI trả lời dựa trên kiến thức của bạn và chuyển cho người thật khi cần.
- Chủ động tiếp cận khách: gửi tin hàng loạt, đăng bài theo lịch và chạy quy trình tự động.
- Đo được hiệu quả: biết nguồn nào mang lại khách và doanh thu.
Các khu vực trong bảng điều khiển
| Menu | Dùng để làm gì |
|---|---|
| Trò chuyện | Hộp thư hợp nhất, nơi đọc và trả lời tin nhắn. |
| Khách hàng | Danh sách khách, hội thoại, tìm kiếm tin nhắn, thẻ, trả lời nhanh, thư viện nội dung, nhiệm vụ theo dõi. |
| Tiếp thị | Gửi tin hàng loạt, đăng và lên lịch, chiến dịch và theo dõi. |
| Quy trình làm việc | Tạo và xuất bản quy trình tự động. |
| Báo cáo | Phân tích khách hàng, dịch vụ, thời gian trực tuyến, chuyển đổi và nguồn khách. |
| Kết nối | Thêm kênh, xem ứng dụng tích hợp và sức khỏe kết nối. |
| Đội ngũ | Thành viên, nhân viên AI và vai trò. |
| Cài đặt | Tùy chọn cá nhân, cài đặt hội thoại, nhà phát triển, nhật ký, gói dịch vụ. |
Bạn có thể không thấy một số menu nếu vai trò của bạn không có quyền tương ứng. Xem Thành viên và vai trò.
Đổi ngôn ngữ giao diện
Bấm vào tài khoản của bạn ở cuối thanh điều hướng, chọn Ngôn ngữ rồi chọn Tiếng Việt. Giao diện có 6 ngôn ngữ: Tiếng Việt, English, Français, ภาษาไทย, 简体中文 và 繁體中文.
Cập nhật theo sản phẩm ngày 04/11/2026. Menu và nút có thể khác theo vai trò của bạn.