Mục lục tài liệu

Bắt đầu nhanh

Làm theo các bước sau để nhận và trả lời tin nhắn khách hàng đầu tiên trên ArgusSale.

Bước 1: Tạo không gian làm việc

Đăng ký tại app.argussale.com/signup. Xem chi tiết tại Đăng ký và dùng thử.

Bước 2: Kết nối một kênh

Kết nối → Mạng xã hội

Nên bắt đầu bằng một kênh dễ thử nghiệm, ví dụ Chat website hoặc Email. Nếu khách của bạn chủ yếu dùng Zalo, hãy xem Zalo App.

Bước 3: Thử một tin nhắn thật

  1. Từ một tài khoản khác, gửi một tin nhắn thử đến tài khoản vừa kết nối, kiểm tra tin nhắn xuất hiện trong Trò chuyện, rồi trả lời lại và xác nhận phía bên kia đã nhận được.
  2. Mở hồ sơ khách ở cột bên phải và thêm một thẻ thử.
  3. Kiểm tra Kết nối → Tình trạng kết nối nếu có bước nào không thành công.

Trạng thái “Đã kết nối” chưa chứng minh kênh đã nhận và gửi được tin thật. Hãy luôn thử một lượt gửi và nhận.

Bước 4: Mời đội ngũ

Vào Đội ngũ → Quản lý thành viên để mời đồng nghiệp và chọn vai trò phù hợp.

Bước 5: Bật AI và tự động hóa

Theo dõi tiến độ trong Trung tâm khởi động

Trung tâm khởi động ở cuối thanh điều hướng kiểm tra tiến độ bằng dữ liệu thật về kênh, tiếp nhận, tự động hóa, đội ngũ và phân bổ. Chỉ lưu cấu hình thì chưa được tính là hoàn tất.

Cập nhật theo sản phẩm ngày 04/11/2026. Menu và nút có thể khác theo vai trò của bạn.